Présentation de la plateforme
Loo.re est une plateforme de cagnotte participative en ligne permettant aux utilisateurs de parier sur l'issue d'événements sportifs ou thématiques. La cagnotte collective est redistribuée aux participants ayant pronostiqué le bon résultat, proportionnellement à leur mise.
L'accès à la plateforme implique l'acceptation sans réserve de l'ensemble des présentes conditions générales d'utilisation. Tout utilisateur qui n'accepte pas ces conditions est prié de ne pas utiliser la plateforme.
📍 Loo.re opère en conformité avec les législations locales applicables aux jeux d'argent dans les pays desservis. La responsabilité de vérifier la légalité de ce type de jeux dans votre pays incombe à l'utilisateur.
Éligibilité & inscription
Pour utiliser Loo.re, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans à la date d'inscription.
- Posséder un numéro de téléphone Mobile Money valide et actif dans votre pays.
- Résider dans un pays où ce type de jeu est légalement autorisé.
- Ne pas être sous tutelle légale ou dans un état d'incapacité juridique.
En créant un compte, vous certifiez sur l'honneur que toutes les informations fournies sont exactes et que vous remplissez l'ensemble des conditions ci-dessus.
⛔ Tout mineur surpris en train d'utiliser la plateforme sera immédiatement exclu, et les gains éventuels seront annulés. Toute falsification d'identité fera l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
Fonctionnement du jeu
Chaque session de jeu porte sur un événement unique avec plusieurs options de pronostic. Les utilisateurs achètent des parts (tickets) pour soutenir une option. À la clôture des paris, aucune nouvelle mise n'est acceptée.
Une fois l'événement délibéré, la cagnotte totale est redistribuée entre tous les parieurs ayant choisi la bonne option, proportionnellement au nombre de parts détenues.
- Gain net = (Parts du gagnant / Total parts gagnantes) × Cagnotte distribuable
- La cagnotte distribuable représente le pourcentage défini de la cagnotte brute.
- Le reste est prélevé à titre de frais de fonctionnement et d'ensemencement de la prochaine cagnotte.
🎯 Les résultats sont basés sur des événements réels et vérifiables. Loo.re ne contrôle pas l'issue des événements sur lesquels les pronostics portent.
Paiements & retraits
Toutes les transactions s'effectuent via Mobile Money (Airtel Money, Moov Money, MTN MoMo, Orange Money, Wave, etc.) selon la disponibilité dans votre pays.
Dépôts (Mise) :
- Les mises sont débitées immédiatement et de manière sécurisée via notre partenaire de paiement.
- Toute mise confirmée est définitive et ne peut être annulée ou remboursée.
Retraits (Gains) :
- Les gains sont crédités directement sur votre Mobile Money après délibération.
- Un montant minimum de retrait s'applique (voir paramètres de la plateforme).
- Des frais de retrait peuvent s'appliquer (généralement 2% du montant retiré).
- Les retraits sont traités dans un délai de 1 à 72 heures ouvrées.
✅ En cas de problème de paiement, contactez immédiatement notre support. Conservez votre preuve de transaction Mobile Money comme référence.
Programme de parrainage
Loo.re propose un programme de parrainage à deux niveaux permettant de percevoir des commissions sur les mises de vos filleuls.
- Niveau 1 (Filleul direct) : Commission sur chaque mise de vos filleuls directs.
- Niveau 2 (Filleul indirect) : Commission réduite sur les mises des filleuls de vos filleuls.
⚖️ Il est interdit d'utiliser des techniques frauduleuses (faux comptes, auto-parrainage, bots) pour générer des commissions artificielles. Tout abus entraînera la suspension du compte et la perte des gains frauduleux.
Politique de jeu responsable
Loo.re prend très au sérieux la lutte contre la dépendance au jeu. Nous encourageons tous nos utilisateurs à jouer de façon modérée et éclairée.
Principes fondamentaux :
- Ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.
- Le jeu doit rester un divertissement, pas une source de revenus principale.
- Ne cherchez pas à récupérer des pertes en multipliant les mises.
- Définissez un budget hebdomadaire et respectez-le strictement.
- Ne jouez pas sous l'emprise de l'alcool, de drogues ou d'un état émotionnel difficile.
Signes d'alerte d'une dépendance au jeu :
- Jouer avec de l'argent destiné à d'autres dépenses essentielles.
- Mentir à ses proches sur vos habitudes de jeu.
- Ressentir le besoin irrépressible de jouer en permanence.
- Emprunter de l'argent pour jouer.
- Le jeu affecte négativement votre vie sociale, professionnelle ou familiale.
🆘 Si vous vous reconnaissez dans ces signes, nous vous encourageons à contacter une association spécialisée et à cesser de jouer immédiatement. Loo.re peut procéder à la fermeture de votre compte sur simple demande.
Données personnelles & confidentialité
Loo.re collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service : numéro de téléphone, pseudo, ville, code pays, et historique des transactions.
- Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
- Le numéro de téléphone est partiellement masqué sur les interfaces publiques.
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.
- Les transactions sont conservées à des fins légales et de lutte contre la fraude.
🔐 Toutes les communications sont chiffrées. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs — elles transitent directement par notre partenaire de paiement certifié.
Responsabilités & limitations
Loo.re s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité de la plateforme, mais ne peut garantir un service sans interruption.
- Loo.re n'est pas responsable des pertes liées à un mauvais usage de la plateforme.
- Toute tentative de fraude, triche ou manipulation entraîne la suspension immédiate du compte.
- Les décisions de l'équipe Loo.re concernant la délibération des résultats sont finales.
- En cas de litige, vous disposez d'un délai de 30 jours pour contester une décision.
Modifications des conditions
Loo.re se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront notifiés via la plateforme.
La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Contact & support
Pour toute question, réclamation ou demande relative à ces conditions ou à votre compte :
- Email : support@loo.re
- WhatsApp : Disponible depuis l'application
- Délai de réponse : 24 à 72 heures ouvrées
✅ Notre équipe est disponible 7j/7 pour tout signalement urgent lié à des problèmes de paiement ou de sécurité de compte.